一、征集時(shí)間
即日起至2025年12月31日
二、征集范圍
(一)虛假商業(yè)宣傳行為。假借“專家義診”“健康咨詢”“公益講******大學(xué)、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等場景和形式,將普通商品或者服務(wù)包裝為具有治療、保健功能,夸大藥品實(shí)際療效,虛構(gòu)“特效藥”“祖?zhèn)髅胤健钡雀拍钫`導(dǎo)老年人。利用電商平臺、視頻直播、電話營銷等方式引流,或者通過網(wǎng)絡(luò)紅人、網(wǎng)絡(luò)軟文分享虛假消費(fèi)體驗(yàn),制造虛假口碑、虛構(gòu)健康需求,向老年人推銷、售賣偽高科技產(chǎn)品、養(yǎng)生理療產(chǎn)品、保健品、養(yǎng)老服務(wù)等。
(二)價(jià)格欺詐行為。銷售藥品、保健品時(shí),以低價(jià)誘騙老年人,以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算。通過虛假折價(jià)、減價(jià)或者價(jià)格比較等價(jià)格欺詐手段誘騙老年人購買藥品、保健品。
(三)違法廣告行為。利用廣播、電視、報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)以介紹健康、養(yǎng)生知識等形式變相發(fā)布藥品、保健食品廣告。保健食品廣告中含有表示功效、安全性的斷言或保證等內(nèi)容,以及宣稱保健食品具有疾病預(yù)防、治療疾病等功能。
(四)其他涉嫌違反《反不正當(dāng)競爭法》《價(jià)格法》《廣告法》《食品安全法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等市場監(jiān)管領(lǐng)域法律法規(guī)的違法行為。
三、征集方式
舉報(bào)電話:12315,12345,0599-******。
網(wǎng)絡(luò)渠道:全國12315平臺(******,微信、支付寶小程序搜索12315)。
信函渠道:福建省順昌縣城南中路******管理局,郵編:353200。
四、注意事項(xiàng)
歡迎社會各界客觀、如實(shí)進(jìn)行舉報(bào)。市場監(jiān)管部門對提供違法線索的公民信息將嚴(yán)格保密,依法保護(hù)。任何單位和個人除向省、市市場監(jiān)管局提供相關(guān)問題線索,還可向?qū)俚厥袌霰O(jiān)管部門舉報(bào)和反映。
舉報(bào)材料通常包括:被舉報(bào)人基本信息、被舉報(bào)人涉嫌構(gòu)成違法行為的相關(guān)事實(shí)和證據(jù)材料;實(shí)名舉報(bào)的,提供舉報(bào)人身份信息、聯(lián)系方式等。提供的圖片、視頻材料應(yīng)清晰,線索和證據(jù)材料應(yīng)客觀真實(shí)、盡量詳細(xì)。
五、老年人消費(fèi)提示
認(rèn)準(zhǔn)正規(guī)渠道。******醫(yī)院或資質(zhì)齊全的電商平臺,索取并保留發(fā)票或購物憑證。
警惕“免費(fèi)陷阱”。不輕信“免費(fèi)體驗(yàn)”“專家義診”“贈送禮品”等誘導(dǎo)性活動,謹(jǐn)防后續(xù)推銷。
科學(xué)理性消費(fèi)。保健品不能替代藥品,切勿輕信“根治”“無效退款”等承諾,用藥需遵醫(yī)囑。 購買高價(jià)產(chǎn)品前應(yīng)與子女或親屬商議,避免沖動消費(fèi)。
******管理局
2025年6月12日