一、項目基本情況
項目編號：ynyx-2025-0243
******管理局滇池國家旅游度假區分局消費者權益保護項目。
基本情況介紹根據 依法處理好日常消費投訴，進(jìn)一步建設消費投訴處理法制化、規范化、標準化，提升消費投訴辦理質(zhì)效，強化構建消費維權長(cháng)效機制，促進(jìn)矛盾糾紛多元有效化解，確保消費者權益保護工作持續、有效開(kāi)展。
采購方式：競爭性磋商。
預算金額：35萬(wàn)元；
最高限價(jià)：35萬(wàn)元；
采購需求：（一）消費投訴處理調解服務(wù)。組成專(zhuān)業(yè)調解團隊，對各渠道消費投訴糾紛進(jìn)行調解處理，對信訪(fǎng)投訴疑難件出具法律意見(jiàn)書(shū)，對職業(yè)舉報行為的處理審查并出具法律意見(jiàn)，參與投訴舉報件行政復議答復、信息公開(kāi)答復，日常咨詢(xún)出具法律意見(jiàn)。
（二）消費維權知識宣傳法律服務(wù)。針對如何防范消費陷阱進(jìn)行宣傳和指引，每季度至少一次。
（三）協(xié)助放心消費示范單位創(chuàng )建。
1.對放心消費示范單位評審材料進(jìn)行審核;
2.對放心消費示范單位評審進(jìn)行實(shí)地考評及評選;
3.定期對已創(chuàng )建示范單位動(dòng)態(tài)監管考評法律服務(wù)。
（四）應急、緊急工作處置的法律服務(wù)。協(xié)助分局制定關(guān)于突發(fā)事件的處理方案，對處理方案所涉事項進(jìn)行法律論證。
（五）消費者權益保護有關(guān)法律法規培訓服務(wù)。安排適當相關(guān)律師及專(zhuān)家顧問(wèn)參與法治宣傳教育培訓，每年負責單位內部法律法規培訓不少于 10 次，協(xié)助分局對監管對象開(kāi)展普法宣傳不少于 20 次。具體詳見(jiàn)磋商文件“第五章 采購需求”。
服務(wù)地點(diǎn)：采購人指定地點(diǎn)。
服務(wù)期限（合同履行期限）：具體以合同簽訂時(shí)間為準。
質(zhì)量要求：符合國家、地方及采購人要求。
標包劃分：本項目不分標（包）
本項目不接受聯(lián)合體。
二、申請人的資格要求
申請人的資格要求
1.滿(mǎn)足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定；
1.1投標人必須是依法登記注冊的企業(yè)（事業(yè)）法人或其他組織，具備有效的營(yíng)業(yè)執照或事業(yè)單位法人證書(shū)或其他類(lèi)似的法定證明文件；
1.2財務(wù)狀況：
（1）提供2022或2023年經(jīng)第三方專(zhuān)業(yè)機構審計的財務(wù)報告或自行編制的財務(wù)報表上年度（2022或2023年）的財務(wù)會(huì )計報表；
******銀行出具的資信證明；
（3）提供專(zhuān)業(yè)擔保機構對投標人進(jìn)行資信審查后出具的投標擔保函。
（4）新成立的單位提供財務(wù)狀況說(shuō)明或財務(wù)會(huì )計制度。
注：投標人可根據自身情況提供以上任意一種財務(wù)狀況證明材料即可。
1.3投標人提供有依法繳納稅收及社會(huì )保障資金良好記錄的證明材料或依法免繳的證明材料或依法繳納稅收及社會(huì )保障資金的承諾函（提供2023年9月至今任意3個(gè)月的繳納稅收證明和社保證明材料；成立時(shí)間不足3個(gè)月的供應商須提供相應的繳納稅收證明和社保證明材料；成立時(shí)間不足1個(gè)月的不須提供）；
1.4投標人須提供具備履行合同所必需的設備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力的證明材料；
1.5投標人必須提供參加政府采購活動(dòng)前3年內在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄的書(shū)面聲明（重大違法記錄，是指供應商因違法經(jīng)營(yíng)受到刑事處罰或者責令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷(xiāo)許可證或者執照、較大數額罰款等行政處罰）；
1.6供應商信用：未被列入“信用中國”網(wǎng)站（******）失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單及中國政府采購網(wǎng)（******）“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄”（采購人或采購代理機構將通過(guò)上述網(wǎng)站查詢(xún)各供應商信息，提供給磋商小組），未被各級行業(yè)主管部門(mén)列入不良信用記錄。
2.落實(shí)政府采購政策需滿(mǎn)足的資格要求:（1）小型和微型企業(yè)價(jià)格評分優(yōu)惠政策；（2）監獄企業(yè)優(yōu)惠政策；（3）殘疾人福利性單位優(yōu)惠政策；（4）節能產(chǎn)品及環(huán)境標志產(chǎn)品認定。
3.本項目的特定資格要求：
①供應商單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應商”，不得參加同一合同項下的采購活動(dòng)；
三、獲取采購文件
1.時(shí)間：2025 年 4 月 21 日至2025年 4 月 25 日，每天9：00至11：30，13：30至17：30（北京時(shí)間，法定節假日除外 ）
******有限公司（昆明市五華區科普路中段固地尚誠商務(wù)中心b座21樓）。
3.方式：在規定的時(shí)間和地點(diǎn)現場(chǎng)領(lǐng)取，提供以下材料：
（1）法定代表人身份證明書(shū)原件及身份證原件（法定代表人購買(mǎi)文件時(shí)提供）；
（2）若法人授權代理人購買(mǎi)文件的提供法定代表人身份證明書(shū)原件及其授權委托書(shū)原件、其授權委托人身份證原件；
售價(jià)：0元。
四、響應文件提交
1.截止時(shí)間：2025年5 月 6 日 09 點(diǎn) 30 分（北京時(shí)間）；
******有限公司會(huì )議室（昆明市五華區科普路中段固地尚誠商務(wù)中心b座21樓）；
3.供應商應當在響應文件提交的截止時(shí)間前提交密封好的電子版響應文件（使用u盤(pán)儲存）和紙質(zhì)響應文件，并送達規定地點(diǎn)。逾期送達或者未按照采購文件要求密封的視為無(wú)效文件，采購人、采購代理機構將拒絕接收。
五、開(kāi)啟
時(shí)間：2025年 5 月 6 日 09 點(diǎn) 30 分（北京時(shí)間）；
******有限公司會(huì )議室（昆明市五華區科普路中段固地尚誠商務(wù)中心b座21樓）。
六、公告期限
自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。
七、其他補充事宜
******管理局門(mén)戶(hù)網(wǎng)、昆明滇池國家旅游度假區管委會(huì )官網(wǎng)上發(fā)布，我公司對其他網(wǎng)站或媒體轉載的公告及公告內容不承擔任何責任。
八、凡對本次采購提出詢(xún)問(wèn)，請按以下方式聯(lián)系
1.采購人信息
******管理局滇池國家旅游度假區分局
地 址：昆明市西山區滇池路1389號
聯(lián)系方式：李老師（0871-******）
2.采購代理機構信息
******有限公司
地 址：昆明市五華區科普路中段固地尚誠商務(wù)中心b座21樓
聯(lián)系方式：張瑞宇（0871-******）、王奕皓、賴(lài)俊春
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：張瑞宇
電 話(huà)：0871-******