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重慶公交服務(wù)三方滿(mǎn)意度調查（2025、2026、2027）

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1．比選條件

本次比選項目名稱(chēng)為重慶公交服務(wù)三方滿(mǎn)意度調查（2025、2026、2027），建設資金來(lái)自自籌資金，比選人為重慶市城市公共交通促進(jìn)會(huì )（項目業(yè)主）。項目已具備比選條件，現對該項目進(jìn)行比選。

2．項目概況與比選范圍

2.1項目概況及比選范圍：

2.1.1項目概況：對重慶市城市公共交通促進(jìn)會(huì )中心城區會(huì )員單位的公交車(chē)服務(wù)、公交站場(chǎng)服務(wù)、索道服務(wù)開(kāi)展滿(mǎn)意度調查。

2.1.2比選范圍：調查每年至少分兩期執行，保證每份問(wèn)卷的真實(shí)性和可追溯性，并接受比選人的隨機跟訪(fǎng)及問(wèn)卷復核。根據調查主題不同，分別制定調查方案、調查問(wèn)卷經(jīng)比選人確認后執行，并分別形成準確、詳實(shí)、通俗易懂的當期報告和年度報告并得到比選人確認。根據比選人需要開(kāi)展相應場(chǎng)次的滿(mǎn)意度報告講解。提供基于樣本內容的其他專(zhuān)項統計與相關(guān)分析。提供國內外公交行業(yè)、交通或服務(wù)行業(yè)相關(guān)參考信息。項目相關(guān)的全部資料，從合同期起妥善保存至少四年。提供調查期滿(mǎn)后至少12個(gè)月的后期服務(wù)。

2.1.3本項目最高限價(jià)：人民幣60萬(wàn)元。

2.1.4樣本量

公交車(chē)服務(wù)：線(xiàn)下現場(chǎng)調查量不少于5000個(gè)/年，現場(chǎng)檢測不少于500個(gè)/年，電話(huà)調查量不少于1000個(gè)/年，其他線(xiàn)下調查約200個(gè)。

站場(chǎng)服務(wù)：線(xiàn)下現場(chǎng)調查不少于800個(gè)/年，現場(chǎng)檢測按實(shí)際站場(chǎng)數（預計50-100個(gè)/年）。

索道服務(wù)：線(xiàn)下現場(chǎng)調查不少于500個(gè)/年，現場(chǎng)檢測不少于30個(gè)/年，其他線(xiàn)下調查約50個(gè)/年。

上述項目按需開(kāi)展線(xiàn)上調查，樣本量不低于其線(xiàn)下樣本量的50%。

專(zhuān)項服務(wù)：5項/年。根據專(zhuān)項服務(wù)工作需要及特點(diǎn)，采取適當的方式適時(shí)開(kāi)展。線(xiàn)下現場(chǎng)調查量2000個(gè)/年，網(wǎng)絡(luò )調查按實(shí)際產(chǎn)生量統計分析。

2.2本項目合同期限為：2025、2026、2027連續三年開(kāi)展調研及相關(guān)工作，2028年開(kāi)展項目相關(guān)后期服務(wù)。

3．參選人資格要求

3.1 本次比選實(shí)行資格后審，參選人應滿(mǎn)足下列資格條件

3.1.1 是獨立法人單位，具備有效的營(yíng)業(yè)執照。

3.1.2 調查行業(yè)經(jīng)驗積累豐富，從事調查行業(yè)不得低于3年（行業(yè)經(jīng)驗年限以營(yíng)業(yè)執照注冊時(shí)間為準）。

3.2?本次比選不接受聯(lián)合體形式參與。

4．比選文件的獲取

比選報名及領(lǐng)取文件截止時(shí)間：2025年4月24日至2025年4月28日17：00時(shí)前，凡有意參加比選者將營(yíng)業(yè)執照復印件（蓋參選人單位公章、法人授權委托書(shū)（蓋應競人單位公章）發(fā)送至郵箱：******，并標注參選人單位名稱(chēng)、項目名稱(chēng)，領(lǐng)取比選文件。未報名領(lǐng)取比選文件的單位不得參與本項目，超時(shí)將不再受理。

5．參選文件的遞交

5.1 ?參選文件遞交的截止時(shí)間：請參選人將參選文件于2025年4月29日14時(shí)00分前，地址為：重慶市江北區五簡(jiǎn)路2號重慶咨詢(xún)大廈（具體開(kāi)標室以重慶咨詢(xún)大廈當日大屏幕顯示為準）。

5.2 ?逾期送達的或者未送達指定地點(diǎn)的參選文件，比選人不予受理。

6．發(fā)布公告的媒介

本次比選公告在“******有限公司（******iic.com/）”發(fā)布。

7．聯(lián)系方式

比選人名稱(chēng)：重慶市城市公共交通促進(jìn)會(huì )

******街道橡樹(shù)街1號

聯(lián)系人：周女士

電話(huà)：?******

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比選代理機構：******有限公司?

地址：重慶市江北五里店重咨大廈A棟

聯(lián)系人：霍先生 楊先生

??? 電話(huà)：******

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