一、項目背景與建設目標

為推動“健康廣西”信息化服務體系建設，提升廣西疾控中心在傳染病防控、疫苗接種、慢性病管理、食品安全等方面的公眾服務能力，擬建設一套基于 RAG（Retrieval-Augmented Generation）架構，具備自然語言理解與多輪問答能力的知識庫問答平臺。

二、項目內(nèi)容

1．通用RAG智能問答平臺建設

建設通用型RAG（Retrieval-Augmented Generation，檢索增強生成）智能問答平臺，支持大語言模型與結(jié)構化/非結(jié)構化知識融合，實現(xiàn)文本理解與精準問答能力。

2．廣西疾控AI智能問答助手搭建

在平臺的基礎上提供廣西疾控AI智能問答助手搭建服務，嵌入廣西疾控微信公眾號和廣西疾控中心官網(wǎng)，完成相關調(diào)試和上線。實現(xiàn)疫苗接種、傳染病防控、食品安全、門診咨詢、慢性病管理等專業(yè)問答支持，相關知識庫的內(nèi)容需由廣西疾控中心確認后結(jié)構化建庫并完成初始知識內(nèi)容導入、文檔結(jié)構化、標簽構建、知識調(diào)優(yōu)等工作，保證平臺具備完整內(nèi)容與可用性，知識庫來源包括本地文檔、國家衛(wèi)健委、國家疾控局、中國疾控中心官網(wǎng)內(nèi)容等。

3．運維支持與服務

提供不少于3年本地化技術支持團隊及7×24小時應急響應服務。

三、服務商資質(zhì)要求

（一）企業(yè)資質(zhì)：具有中華人民共和國獨立企業(yè)法人的營業(yè)執(zhí)照，工商稅務登記證，經(jīng)營許可證，能獨立承擔民事責任，以及良好的企業(yè)信譽和財務狀況。

（二）技術實力：擁有專業(yè)的技術團隊，具備大數(shù)據(jù)、人工智能或公共衛(wèi)生領域方面的豐富經(jīng)驗和成功案例。

（三）合規(guī)性：服務商應遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保服務過程的合法合規(guī)。

四、方案征集要求

（一）方案內(nèi)容：服務商需提交詳細的RAG智能問答平臺設計方案，包括但不限于報價信息、服務范圍、服務流程、響應時間、服務保障措施等，禁止使用開源項目的社區(qū)版本參與征集。

（二）報價要求：報價需單獨列出用于國內(nèi)主流大語言模型 API 接入配置、調(diào)用測試與服務使用的專項預算。

（三）案例分享：提供過往類似項目的成功案例，以證明服務商的技術實力和服務水平。

（四）保密承諾：服務商需承諾在方案征集過程中及后續(xù)合作中嚴格遵守保密協(xié)議，保護我方信息安全。

五、提交方式與截止時間

（一）提交方式：請將方案電子版發(fā)送至******

（二）截止時間：2025年7月15日

（三）聯(lián)系人：黃老師 ******

六、其他事項

? ? ? ?本公告僅為對擬采購項目進行市場調(diào)研，我方不對參與報送的產(chǎn)品及其方案作任何承諾，我方保留對方案征集過程及結(jié)果進行調(diào)整的權利。