一、項(xiàng)目名稱
廣發(fā)證券網(wǎng)上開戶智能化視頻錄制功能建設(shè)項(xiàng)目
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二、項(xiàng)目背景
為積極響應(yīng)公司“以客戶為中心，科技賦能業(yè)務(wù)增長”的核心戰(zhàn)略指引，持續(xù)提升客戶體驗(yàn)和客戶轉(zhuǎn)化能力，本項(xiàng)目聚焦開戶流程前端環(huán)節(jié)，擬通過引入智能化視頻錄制插件技術(shù)，構(gòu)建一套高效、智能的視頻錄制功能，從源頭提升客戶操作體驗(yàn)和優(yōu)化視頻錄制質(zhì)量，提升客戶的轉(zhuǎn)化率。具體目標(biāo)如下：
1、提升視頻錄制環(huán)節(jié)通過率并降低審核環(huán)節(jié)駁回率
通過技術(shù)架構(gòu)調(diào)優(yōu)、多設(shè)備兼容性優(yōu)化等措施，提升客戶開戶的順暢度，力爭將視頻錄制環(huán)節(jié)的通過率提升1個(gè)百分點(diǎn)；通過智能引導(dǎo)與實(shí)時(shí)質(zhì)量檢測(cè)功能，在客戶錄制過程中自動(dòng)識(shí)別環(huán)境光線、畫面清晰度、客戶臉部出框等關(guān)鍵要素，對(duì)不符合要求的場(chǎng)景即時(shí)提示調(diào)整，力爭審核環(huán)節(jié)視頻問題導(dǎo)致駁回的概率下降1個(gè)百分點(diǎn)。
2、提升語音識(shí)別效率
優(yōu)化語音識(shí)別技術(shù)框架，提升語音識(shí)別速度和識(shí)別準(zhǔn)確率，確保語音識(shí)別響應(yīng)時(shí)間縮短至1秒以內(nèi)，力爭語音識(shí)別準(zhǔn)確率在99%以上，提升客戶操作的流暢度。
3、縮短單客戶視頻錄制平均耗時(shí)
通過流程優(yōu)化與智能輔助（如智能化實(shí)時(shí)質(zhì)檢、高效語音識(shí)別等），將單客戶視頻錄制時(shí)長壓縮至行業(yè)領(lǐng)先水平（力爭控制在80秒內(nèi)），同時(shí)保障視頻內(nèi)容完整性與合規(guī)性。
本公告為招標(biāo)工作啟動(dòng)前的供應(yīng)商征集公告，征集潛在供應(yīng)商報(bào)名。
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三、潛在供應(yīng)商資質(zhì)要求
1、具備獨(dú)立法人資格，擁有及時(shí)提供技術(shù)服務(wù)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，財(cái)務(wù)狀況和信譽(yù)良好；
2、公司成立3年以上，注冊(cè)資金不少于500萬元；
3、具有在證券公司網(wǎng)上開戶業(yè)務(wù)中建設(shè)智能化視頻錄制功能的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，須提供不少于2個(gè)類似項(xiàng)目的成功案例及相關(guān)證明材料。
4、最近三年內(nèi)，各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)沒有重大違法記錄，沒有出現(xiàn)違背社會(huì)責(zé)任的不良信息；
5、應(yīng)征人必須具有專業(yè)團(tuán)隊(duì)，在粵港澳地區(qū)有服務(wù)團(tuán)隊(duì)；
6、與其它報(bào)名的服務(wù)商不存在任何關(guān)聯(lián)關(guān)系。
7.?稅務(wù)要求：
7.1納稅人信用評(píng)級(jí)證明或無欠稅證明；
7.2近兩個(gè)月完稅證明憑證。
后續(xù)投標(biāo)階段，投標(biāo)單位需提交7.1與7.2，各潛在投標(biāo)人可提前準(zhǔn)備。
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四、征集時(shí)間
本次供應(yīng)商征集至2025年7月20日17:30時(shí)止，超過上述時(shí)間將不再接收征集申請(qǐng)。
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五、申請(qǐng)供應(yīng)商須提交的材料
請(qǐng)符合條件的供應(yīng)商填寫附件材料，并按要求將材料發(fā)送至指定郵箱。提交材料應(yīng)包括：附件可編輯電子版本及加蓋公章掃描件，掃描件獨(dú)立存儲(chǔ)為JPG、PNG、GIF或PDF格式的文件。
六、申請(qǐng)供應(yīng)商提交材料的方式
電子郵件發(fā)送到 ******，郵件名稱：廣發(fā)證券網(wǎng)上開戶智能化視頻錄制功能建設(shè)項(xiàng)目+供應(yīng)商名稱；請(qǐng)供應(yīng)商提交郵件后與項(xiàng)目聯(lián)系人李華龍聯(lián)系,確認(rèn)電子郵件發(fā)送成功。
七、注意事項(xiàng)
1.申請(qǐng)供應(yīng)商須對(duì)申請(qǐng)材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。如提供虛假材料，將被列為征集方供應(yīng)商黑名單。
2.申請(qǐng)供應(yīng)商所有提交的資料，僅為征集供應(yīng)商信息和建立供應(yīng)商庫之用，非采購邀請(qǐng)。
八、聯(lián)系方式：
聯(lián)系人：?李華龍
聯(lián)系電話：******
電子郵箱：gfjc@gf.com.cn
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? ?九、聲明
以上公告要求的信息供各擬參與投標(biāo)單位參考，最終以項(xiàng)目發(fā)出的招標(biāo)文件及圖紙等資料為準(zhǔn)。本次供應(yīng)商征集公告并不等于招標(biāo)公告及資格預(yù)審公告，按時(shí)提交合格報(bào)名資料后，并不必然獲得正式采購邀請(qǐng)，后續(xù)招標(biāo)工作啟動(dòng)后，經(jīng)我司初步考察核實(shí)符合要求的單位，我司將向其發(fā)出正式投標(biāo)邀請(qǐng)。
特別說明：我司對(duì)于各類文件的簽署均有嚴(yán)格的審批流程，如涉及我司承擔(dān)義務(wù)及責(zé)任的條款（包括但不限于軟件許可及服務(wù)協(xié)議、隱私政策及具有類似內(nèi)容的文件），需由各方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章或合同專用章后方可生效，否則相關(guān)文件對(duì)我司不產(chǎn)生效力。
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******有限公司
2025年7月11日
