******居民水電氣計量不準確、收費不規范等突出問(wèn)題，進(jìn)一步規范水電氣表計量管理，規范價(jià)格收費行為，維護消費者合法權益。特向社會(huì )公開(kāi)征集問(wèn)題線(xiàn)索，現將有關(guān)情況通告如下：
一、征集時(shí)間
線(xiàn)索征集長(cháng)期有效。
二、征集范圍
（一）計量違法線(xiàn)索
1．安裝使用未經(jīng)檢定、檢定不合格或超過(guò)檢定周期不輪換的水電氣表的；
2．擅自改動(dòng)、拆裝水電氣計量裝置，破壞水電氣表計準確度，導致計量不準確的；
3．違規估抄或錯抄，少計或多計用量的；
4．偽造水電氣計量數據，謀取不正當利益的；
5．拒絕提供真實(shí)水電氣計量數據或提供虛假數據的；
6．其他違反計量法律法規的行為。
（二）價(jià)格違法線(xiàn)索
1．不執行政府定價(jià)、政府指導價(jià)，擅自改變水電氣價(jià)格標準的；
2．在水電氣價(jià)格之外擅自設立收費項目、加收費用或變相提高收費標準的；
3．不按規定明碼標價(jià)，價(jià)外加價(jià)、捆綁收費等違反明碼標價(jià)規定的；
4．相互串通，操縱水電氣市場(chǎng)價(jià)格，損害消費者合法權益的；
5．捏造、散布漲價(jià)信息，哄抬價(jià)格的；
6．其他違反價(jià)格法律法規的行為。
三、舉報說(shuō)明
（一）提倡實(shí)名舉報。舉報人應提供真實(shí)姓名、聯(lián)系方式等信息。提供盡可能詳細的違法線(xiàn)索，包括但不限于違法行為發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、涉及的單位或個(gè)人、具體違法事實(shí)、相關(guān)證據材料（如照片、視頻、票據等）。
（二）如實(shí)反映情況。舉報人對檢舉、揭發(fā)、提供線(xiàn)索的真實(shí)性負責，不得捏造事實(shí)、誣告陷害他人。對惡意舉報、擾亂市場(chǎng)秩序的行為，將依法追究法律責任。
（三）嚴格依法處置。對征集到的問(wèn)題線(xiàn)索，我局將認真核實(shí)、依法查辦，并對舉報信息嚴格保密，確保舉報人合法權益不受侵害。
四、舉報途徑
（一）電話(huà)舉報：12315
（二）書(shū)面舉報：將書(shū)面舉報材料郵寄至嘉魚(yú)******管理局。
（三）來(lái)訪(fǎng)舉報：直接到嘉魚(yú)******管理局進(jìn)行舉報。
（地址：嘉魚(yú)縣魚(yú)岳鎮迎賓大道52號嘉魚(yú)******管理局）
嘉魚(yú)******管理局
2025年4月14日
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